PROJEKT

Politische Kommunikation zur städtischen Infrastruktur

  • Unternehmen: Umsatz von mehr als 7 Mrd. Euro, 45.000 Mitarbeitende
  • Projektzeitraum: 2019 - heute
  • Team: 1 Geschäftsführer, 1 Senior-Beraterin
Geschäftsfeld
Public Affairs
Eine Kommune plant das Erscheinungsbild eines innerstädtischen Kernbereichs umzugestalten. Das Unternehmen reicht hierzu ein planerisches Gesamtkonzept ein, das nach einem öffentlichen Beteiligungsprozess mit Unterstützung von vom Hoff eine Ratsmehrheit erhält. Im Anschluss daran begleitet vom Hoff das Projekt während der Bauphase mit einem umfassenden Stakeholder:innenmanagement.

Unsere Herausforderung

In einer Großstadt wird seit längerer Zeit über die Umgestaltung eines innerstädtischen Kernbereichs und dessen Umfeldes diskutiert. Nach mehreren Bürgerbeteiligungen und anhaltenden Diskussionen innerhalb der Stadtgesellschaft sowie der zuständigen Ratsgremien liegt ein Ratsbeschluss vor. Damit ist der Weg für die Umsetzung des Bauprojekts frei. Die Baumaßnahmen schaffen allerdings eine Reihe von Betroffenheiten auf Seiten von Anwohner:innen und Nachbar:innen.

vom Hoff fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit. Auftrag ist es, mögliche Kritikpunkte aus dem Umfeld frühzeitig zu erkennen und diese beizulegen, bevor sie eine mediale Wahrnehmung erfahren. Somit soll sichergestellt werden, dass die Realisierung des Projekts weitgehendfriktionsfrei verläuft.

Unsere Strategie

vom Hoff implementiert hierzu ein umfassendes Stakeholder:innenmanagement. Dazu gehören unter anderem die kontinuierliche (auch persönliche) Betreuung aller Anwohner:innen und Nachbar:innen, Beschwerdemanagement, die inhaltliche Konzeption eines  projektbezogenen Internetauftritts sowie regelmäßige Mailings und Informationsveranstaltungen, in denen über denaktuellen Baufortschritt berichtet und Sachfragen beantwortet werden.

 

Unser Ergebnis

Die Umsetzung des Projekts ist noch in der Anfangsphase. Insgesamt zeichnet sich aber bereits jetzt ein breites Interesse an den Informations- und Dialogangeboten bei der interessierten Öffentlichkeit ab.

Unsere Aufgaben 

  • Stakeholder:innen-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Moderation
  • Beschwerdemanagament
  • Website-Konzeption
  • Terminvereinbarungen (inkl. Vorbereitung)
  • Dokumentation
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Monitoring
  • Strategische Beratung
Ihre Kontaktpersonen
Florian Weisker
Geschäftsführer
+49 (0) 211 515805 – 19
f.weisker@vomhoff.de
Karin Geßwein
Senior-Beraterin
+49 (0) 211 515805 – 17
k.gesswein@vomhoff.de
Anatoli Kolembach
Berater
+49 (0) 211 515805 – 24
a.kolembach@vomhoff.de
Das vom Hoff-Team.
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