Case Study - Personalanpassungen: Kommunikation mit der Standortöffentlichkeit

Situation

• Mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich Möbelschloss-, Schließ- und Klappensysteme muss in unrentablen Betriebsteilen Personalanpassungen vornehmen
• Arbeitsmarktpolitische Bedeutung des Unternehmens am Standort sehr hoch
• Betriebsrat polemisiert öffentlich gegen die Pläne

Aufgabe

• In der relevanten Standortöffentlichkeit Verständnis für Position des Unternehmens schaffen
• Mitarbeiter von der Zukunftsfähigkeit der Maßnahmen für das gesamte Unternehmen überzeugen
• Negative Image-Effekte bei Kunden und Zulieferern verhindern

Umsetzung

• Erstellen einer Presseinformation (PI) – auch für die Abstimmung in den Verhandlungen mit dem Betriebsrat – sowie Distribution der PI an lokale Medien und Fachöffentlichkeit
• Verfassen einer Rede des Geschäftsführers vor den Mitarbeitern nach Einigung mit dem Betriebsrat
• Persönliches Anschreiben der Geschäftsführung an Kunden, Zulieferer und Geschäftspartner

Ergebnis

• Personalanpassungsmaßnahmen werden unter öffentlichem Verständnis und mit Einwilligung des Betriebsrats vollzogen
• Image-Schaden für das Unternehmen verhindert
• Unternehmen wurde thematisch mit langfristiger Zukunftsfähigkeit am Standort positioniert